Trabajo convencional versus teletrabajo: estudio de caso en una universidad pública de Argentina
DOI:
https://doi.org/10.31637/epsir-2024-447Palabras clave:
teletrabajo, metodología, índice de eficiencia de teletrabajo (TEi), universidad, administración, organización, tecnologíaResumen
Introducción: la Universidad Nacional General Sarmiento de Argentina asume el desafío de avanzar en un proyecto de modernización para todas las actividades administrativas y de gestión académica a través de un esquema de 100% de teletrabajo. Metodología: a partir del antecedente de una prueba piloto de teletrabajo parcial, se realiza una evaluación para la implementación total de la modalidad, utilizando como instrumento de diagnóstico el diseño de un índice de eficiencia de teletrabajo. Resultados: los resultados que se obtienen del índice de eficiencia de teletrabajo facilitarán el diseño de un programa por etapas de implementación de teletrabajo para la totalidad del personal no docente de la Casa de Altos Estudios. Discusión: el desafío de implementar en un 100% el teletrabajo para el personal no docente fue percibido con bastante entusiasmo en términos generales, aunque cierta parte del personal muestra algo de resistencia ante un posible cambio en la forma habitual de trabajo. Conclusiones: los resultados obtenidos del trabajo de campo permiten adoptar una conciencia colectiva dispuesta a avanzar en un proyecto de modernización que incluye a más de 400 personas involucradas en esa transición de esquema de trabajo.
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