Organizaciones Virtuales: El desafío del bienestar laboral desde la perspectiva del trabajo remoto.

Jeymi Fabiola Arias Hancco; Luis Enrique Espinoza Villalobos; Hugo Alatrista Salas

doi:10.31637/epsir-2024-543

Autores/as

Jeymi Fabiola Arias Hancco Escuela de Posgrado Newman https://orcid.org/0000-0003-3769-1776
Luis Enrique Espinoza Villalobos Escuela de Posgrado Newman https://orcid.org/0000-0001-5908-8826
Hugo Alatrista Salas Escuela de Posgrado Newman https://orcid.org/0000-0001-5252-4728

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2024-543

Palabras clave:

Trabajo remoto, Bienestar laboral, Organizaciones virtuales, Empleo, Soporte Laboral, Trabajo virtual, Trabajo a distancia, Teletrabajo

Resumen

Introducción: El trabajo remoto se ha convertido en una realidad para muchas empresas alrededor del mundo y la última pandemia ha generado un cambio abrupto y acelerador en la manera en que solía funcionar el trabajo, por lo que empresas y trabajadores han tenido que adaptarse rápidamente, acogiendo el trabajo remoto como herramienta que permite un salto inesperado hacia el futuro del trabajo. Metodología: Se realizó un estudio de campo, aplicando una encuesta, basada en 55 ítems, dirigida a una muestra de 120 colaboradores en la condición laboral de trabajo remoto en seis diferentes países. Resultados: Los resultados muestran que el trabajo remoto influye significativamente en el bienestar laboral de las organizaciones virtuales con un grado de significancia menor al 0.05. Discusión: La clave del éxito radica en una planificación cuidadosa, la implementación de políticas inclusivas y el apoyo continuo a los colaboradores para garantizar un entorno laboral saludable y productivo en cualquier ubicación. Conclusiones: El estudio refleja aceptación y agrado por este tipo de modalidad de trabajo; los países con mejor adaptación a esta modalidad son EE. UU, España, Colombia y México, mientras que en Perú y Guatemala los índices de adecuación y satisfacción fueron menores.

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Biografía del autor/a

Jeymi Fabiola Arias Hancco, Escuela de Posgrado Newman

Ingeniera Comercial, Maestra en Administración de Negocios y Doctora en Administración. Actualmente, es docente investigador de la Escuela de Posgrado Newman, en las líneas de Investigación de: Empresa, recursos humanos, educación, administración y negocios.

Luis Enrique Espinoza Villalobos, Escuela de Posgrado Newman

Luis Enrique Espinoza Villalobos, es Doctor en Administración, MBA e ingeniero, fundador y CEO de Alpamayo Consulting SRL. Director en la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, y profesor investigador en la Escuela de Postgrado Newman, donde ha dirigido diversos programas de posgrado. Autor de artículos y capítulos de libros sobre negocios y procesos. Con una sólida experiencia en la industria, ha liderado proyectos educativos, tecnológicos e industriales, además de participar en diversas consultorías empresariales.

Hugo Alatrista Salas, Escuela de Posgrado Newman

Hugo Alatrista-Salas recibió su doctorado en Ciencias de la Computación de la Universidad de Montpellier 2, Francia. Sus intereses de investigación se centran en la extracción de conocimiento a partir de datos mediante el uso de minería de patrones, aprendizaje automático, minería de textos, visualización de información y otras técnicas. Específicamente, Hugo está interesado en el problema de la minería de patrones espaciotemporales a partir de datos geo-referenciados. Hugo es profesor en el Léonard De Vinci Pôle Universitaire Reseach Center en París, Francia. Además, forma parte del equipo de Inteligencia Artificial de la Pontificia Universidad Católica del Perú en Perú. Hugo también es cofundador de SIMBig, una de las conferencias más importantes de América Latina.

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