Hacia una Gobernanza pública inteligente desde la Gobernabilidad

Celia Emperatriz Mercado Marrufo; Esther Genoveva Baylon Salvador

doi:10.31637/epsir-2024-1072

Authors

Celia Cesar Vallejo University https://orcid.org/0000-0002-4187-106X
Esther Genoveva Baylon Salvador Cesar Vallejo University https://orcid.org/0000-0001-7104-8798

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2024-1072

Keywords:

Public management, governability, public governance, open government, quality of service, innovation, public participation, public policies

Abstract

Introduction: The most successful expression of governance recorded in the literature in practical terms is that of intelligent governance, understood as the consolidation of social coordination through the use of information and communications technologies in decision-making processes. in public administration. Methodology: Using qualitative methodology, the technique used to collect data was the different discourses of scientific articles from the period 2022-2023 from Web of science, Scopus and Scielo magazines. Results: The results have determined that the level of integration achieved by different electronic mechanisms in public management has been reported in the last two years as expressions of the need to solve a public problem from the government, in a more effective and efficient way. Discussion: the study finds a dynamic between the identification of public needs or problems and the interactive and participatory implementation of public policies. Conclusions: The conclusion reached presents intelligent governance as an unfinished process of integration, whose basic principle is transparency and its most successful mechanism is the interactive platform in its different versions. Therefore, the path has deviated from smart governance.

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Author Biographies

Celia, Cesar Vallejo University

Professor at the EPG UCV, National Coordinator of the Doctorate in Administration at UCV, Doctor in Administration, Master in Administration, Bachelor in Administration and Graduate in Administration, Thesis Advisor for Master's and Doctorate in Public Management and Governance, Research Advisor, Public Investment Advisor.

Esther Genoveva Baylon Salvador, Cesar Vallejo University

Esther Genoveva, Baylon Salvador PhD in Public Management and Governance and Master in Public Management from Universidad Cesar Vallejo, Certified Public Accountant with mention in Auditing and Finance; With a major in Auditing and Finance from the Universidad Peruana de Ciencias Informática UPCI, Diploma of specializations in Public Contracting OSCE, in Leadership and Internal Control at ESAN, Sanitation of movable and immovable property by the SBN, in public management, Integrated System of Financial Administration - SIAF, Integrated System of Administrative Management - SIGA, Multiannual Program and Investment Management, Human Resources and Servir Law, Crimes against Public Administration and Corruption of Officials by specialized agencies. With experience in Public Management, Contracting and Patrimony. Professor of Postgraduate Master in Public Management at Universidad César Vallejo.

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