The incorporation of the communication department to subsidized schools. The role and importance of the dircom
DOI:
https://doi.org/10.31637/epsir-2024-535Keywords:
Dircom, communication Department, corporate communication, subsidized Schools, educational communication, strategic communication management, methodological triangulation, schoolsAbstract
Introduction: Corporate communication management has become essential for educational institutions and schools. In a context of low birth rate, social and political debate, schools have the need to effectively communicate their educational project and compete to attract students. This requires strategic and professional communication management. The objectives of this study are to evaluate the importance of the dircom and the communication department in subsidized educational centers and to check if these schools and their institutions have them. Methodology: Methodological triangulation has been used: bibliographic review, semi-structured interview (qualitative) and survey (quantitative). The sample was made up of 25 charter schools in the capital of Madrid. Results: Different typologies of schools have been identified according to their way of managing communication, as well as different levels of development between educational centers and their institutions. Discussions: There is a new social and legal context that is promoting corporate communication in schools, making them aware of the need to have a director who professionally manages this aspect. Conclusions: There is a shortage of human and economic resources and a lack of awareness and training among many of the directors of subsidized schools.
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