Theoretical approach to digitalization and administrative tools for micro, small and medium-sized businesses

Authors

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2024-688

Keywords:

Attributes, Competencies, Development, Digitization, Economy, Entrepreneurs, Administrative processes, Rural

Abstract

Introduction: In Mexico there are restrictions around digitalization due to the status of our competitive economic components, but there are options to develop to seek to align organizations towards a more digitalized economy regardless of their levels of consolidation of administrative processes and digital maturity, as well as such as its attributes of size, sector or urban or rural location. Methodology: This research has empirical-analytical components, so the research, works, studies, and publications related to the theoretical proposals of business administration at the national level and its characteristics are analyzed, as well as the theoretical approaches on the use and use of digital technology. Results and discussion: It is true that access to information is increasingly easier in terms of autonomous training on digital processes and the benefits that these can bring to companies, however, there are still vulnerable groups of entrepreneurs who are at a lower level. of incipient digital maturity or in some cases in transition. Conclusions: One of the findings in the analysis of the literature is that the economic component of business creation and improvement is directly related to the endogenous development of the territories.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Nancy Verónica Sánchez Sulú, Universidad Autónoma del Carmen

Public Accountant and Auditor, with a Master's Degree in Management Skills and a PhD in Administration. He is Leader of the Academic Body Accounting, Innovation, Development and Entrepreneurship. She has been working at the Universidad Autónoma del Carmen since 2004. She is the manager of the distance learning degrees and leader of the Entrepreneurship Academy. She has a Desirable Profile PRODEP, as well as the Academic Certification by ANFECA. She participates in the basic academic core of the Master's Degree in Business Management at the Universidad Veracruzana and the Master's Degree in Innovation and Educational Practices. Peer evaluator in various educational bodies, and in refereeing in journals and congresses. His research interests are: entrepreneurship, educational innovation, sustainability, marketing, business management and accounting. Member of several academic and research networks.

Perla Gabriela Baqueiro López, Universidad Autónoma del Carmen

Originally from Mexico City, she graduated with a degree in Business Administration from the Universidad Autónoma del Carmen, and completed her Master's degree in Administration and Doctorate in Administration at the Universidad del Sur in Mérida, Yucatan. She is a member of the Academic Body of Accounting, Innovation, Development and Entrepreneurship. From 2010 to 2015 he worked as a professor by hours and since 2016 he is a full time professor at the Universidad Autónoma del Carmen. Leader of the Academy of Organisational Processes at the Universidad Autónoma del Carmen, in Campeche, Mexico. She has the recognition of full-time professors with desirable PRODEP profile and is a Certified Academic in Administration by ANFECA. She is a founding partner of the Síis Popsicle Factory.

Salvador Andrade Ortiz, Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad León de la Universidad Nacional Autónoma de México

Master in Administration from the Universities of Western Kentucky, Moncton and Autónoma de Querétaro in the trilateral modality. Industrial Engineer from the Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey in Mexico. He is a Full Time Professor at the Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad León of the UNAM where he is also currently the Academic Secretary. He is responsible and participant in funded projects to improve teaching and research with various publications on topics related to his lines of research that are oriented to the Digital Economy in MSMEs, networks and value chains of rural enterprises, and business simulators as teaching resources for teaching.

Javier González Durand, Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad León de la Universidad Nacional Autónoma de México

He holds a PhD in Education Sciences from the Colegio de Estudios de Posgrados de la Ciudad de México, an MAO and a BA in Administration from the Faculty of Accounting and Administration of the UNAM, as well as Professor ‘B’ of the ENES Leon UNAM, he has also held various administrative positions at the UNAM. His teaching experience includes ‘Business Plan’, ‘Theory and Strategy’, ‘Leadership’ and ‘Strategies for the integration of projects’. Some of his publications are: ‘Universidades en línea, opción abierta para los profesionistas’, ‘Liderazgo’, ‘El poder del cambio’, ‘Nuestros paradigmas empresariales’. He is currently the president of the National Federation of Colleges of Management Graduates, which brings together 38 colleges of management professionals in Mexico.

References

Acero-Zuruma, L. J. y Ordoñez-Gavilanes, M. E. (2023). Estrategias de marketing para la asociación artesanal Hatun Ayllukuna, Cañar, Ecuador. Gestio Et Productio. Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales, 5(8), 36-54. https://doi.org/10.35381/gep.v5i8.46 DOI: https://doi.org/10.35381/gep.v5i8.46

Almaguer Vargas, G., Ayala Garay, A. V., Oble Vergara, E., Cabrera del Ángel, A. y Lozano Toledano, A. (2017). Redes de educación para el desarrollo rural, sustentable y competitivo. Universidad Autónoma Chapingo. https://acortar.link/gwEHrK

Álvarez Contreras, D. E., y Jiménez Lyons, K. A. (2020). la consultoría y asesoría: aliada estratégica para el fortalecimiento empresarial de las mipymes en Colombia. Tendencias, 21(1), 252-271. https://doi.org/10.22267/rtend.202101.136 DOI: https://doi.org/10.22267/rtend.202101.136

Arévalo, J. G., Bayona, R. A. y Rico, D. W. (2017). Las prácticas innovadoras de la gestión humana: una necesidad estratégica de las microempresas. http://hdl.handle.net/20.500.11912/7992

Bada Carbajal, L., Rivas Tovar, L. y Littlewood Zimmerman, H. (2017). Modelo de asociatividad en la cadena productiva en las Mipymes agroindustriales. Contaduría Y Administración, 62(4), 1100-1117. http://dx.doi.org/10.1016/j.cya.2017.06.006 DOI: https://doi.org/10.1016/j.cya.2017.06.006

Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión (2023). Ley para el Desarrollo de la Competitividad de las Micro, Pequeña y Mediana Empresa. https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LDCMPME.pdf

Chiatchoua, C. y Porcayo, A. (2017). Las MIPYMES en el mundo: elementos para una redefinición. Debate Económico, 71-93. https://bit.ly/3W1xfVG

Feito, M. C. (2020). Comercialización de la agricultura familiar para el desarrollo rural: feria de la Universidad Nacional de La Matanza. Revista de Economia e Sociologia Rural, 58(1), e187384. https://doi.org/10.1590/1806-9479.2020.187384 DOI: https://doi.org/10.1590/1806-9479.2020.187384

Fernández, L. (2016). El Desarrollo Territorial Rural y su influencia en las políticas para la agricultura familiar. Cuestiones de Sociología, 15, e018. http://www.cuestionessociologia.fahce.unlp.edu.ar/article/view/CSe018

García Aguilar, J., Galarza Torres, S. y Altamirano Salazar, A. (2017). Importancia de la administración eficiente del capital de trabajo en las Pymes. // Importance of efficient management of working capital in SMEs. CIENCIA UNEMI, 10(23), 30-39. https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol10iss23.2017pp30-39p DOI: https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol10iss23.2017pp30-39p

Garzón-Murillo, F., Villacís-Pazmiño, R. y Sánchez-Acosta, M., (2022). Social media y el desarrollo de nuevos productos: Un acercamiento a la planeación de las pymes durante COVID-19. 593 Digital Publisher CEIT, 7(5-1), 5-20 https://doi.org/10.33386/593dp.2022.5-1.1122 DOI: https://doi.org/10.33386/593dp.2022.5-1.1122

Gutiérrez-Olvera, S., (2023). Prácticas de Innovación y Uso de TICS en Empresas Rurales. 593 Digital Publisher CEIT, 8(5), 819-835, https://doi.org/10.33386/593dp.2023.5.1977 DOI: https://doi.org/10.33386/593dp.2023.5.1977

Heredia González, A., Heredia Mendoza, M. E., Juárez León, S., Ortuño Barba, L. C. y Merlo Magaña, F. (2017) Análisis de la competitividad en las micro, pequeñas y medianas empresas manufactureras de Tehuacán. Diversidad y Complejidad Organizacional en América Latina., 577. https://bit.ly/3y4akRx

INEGI (2020) Micro, pequeña, mediana y gran empresa: estratificación de los establecimientos: Censos Económicos 2019 / Instituto Nacional de Estadística y Geografía. México. https://bit.ly/3LkRJnB

Jara, C. E., Sperat, R. R., Manrique, L. F. R., y Herrera, A. G. (2019). Desarrollo rural y agricultura familiar en Argentina: una aproximación a la coyuntura desde las políticas estatales. Revista De Economia E Sociologia Rural, 57(2), 339–352. https://doi.org/10.1590/1806-9479.2019.191195 DOI: https://doi.org/10.1590/1806-9479.2019.191195

Jiménez López, K. A. y Rodriguez Bastidas, S. (2023). Análisis estratégico y valoración financiera en la PYME Atributos & Finanzas SAS de Tuluá/Valle del Cauca en el año 2022 (Bachelor's thesis, Contaduría Pública). http://hdl.handle.net/20.500.12993/4136

Keskġn, H., Ġentürk, C., Sungur, O. y Kġrġġ, H. M. (2017) Las pymes en las economías en desarrollo. Revista Temas, 4. https://www.oibc.oei.es/uploads/attachments/495/revista_temas.pdf#page=4

Macías Lascano, J. N. M. (2020). Innovación en la gestión pública para el fortalecimiento de las pymes de la parroquia La Pila del Cantón Montecristi (Bachelor's thesis, Jipijapa. UNESUM). https://bit.ly/4bGDyDZ

López-Lemus, J. y de la Garza Carranza, M. (2019). La creación de valor a través de la planeación estratégica en microempresas emprendedoras. Contaduría Y Administración, 65(3), e185. http://dx.doi.org/10.22201/fca.24488410e.2020.2312 DOI: https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2020.2312

Macías, N., Intriago, M. y Arteaga, M. (2022). La tecnología en la producción de las pymes agrícolas de Portoviejo. ECA Sinergia, 13(2), 95-106. https://doi.org/10.33936/eca_sinergia.v13i2.4386 DOI: https://doi.org/10.33936/eca_sinergia.v13i2.4386

Martínez-Moreno, O., y Mondragón-Hernán¬dez, G. (2020). Modelos de mercadotecnia como una herra¬mienta para las Pymes en México. Revista Científica Anfi¬bios, 3(1), 47-51. https://doi.org/10.37979/afb.2020v3n1.61 DOI: https://doi.org/10.37979/afb.2020v3n1.61

Padilla Martínez, M. P., Mejía Salinas, C. E. y Quispe Otacoma, A. L. (2019). La Competitividad como Herramienta de Gestión Empresarial de las MIPYMES Comerciales de la ciudad de Ambato. Ciencia Digital, 3(2), 138-160. https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v9i2.381 DOI: https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v9i2.381

Picado Juárez, A. M. (26 de Octubre de 2016). Estrategias competitivas utilizadas por las MIPYMES del sector servicio de comida buffet de la ciudad de Estelí en relación al marketing de servicio en el primer semestre 2016. Recuperado el 18 de Junio de 2021, de https://repositorio.unan.edu.ni/2882/ DOI: https://doi.org/10.5377/farem.v0i19.2971

Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura. (2018). México rural del Siglo XXI. 2 de julio de 2021, de FAO Sitio web: http://www.fao.org/3/i9548es/I9548ES.pdf

Rave Gómez, E. D., Rubio Andrés, M. y Gutiérrez Broncano, S. (2018). Factores claves en la internacionalización de las PyMEs: estudio empírico en el sector textil confección del área metropolitana del Valle de Aburrá (Colombia). Revista Espacios, 39(34), 1-18. https://es.revistaespacios.com/a18v39n34/a18v39n34p18.pdf

Rendón Trejo, A., Pomar Fernández, S., y Martínez Vázquez, G. (2022). Factores que contribuyen en la adopción del comercio electrónico en las Mipymes. Política Y Cultura, 58, 125-147. https://doi.org/10.24275/DGDD9171 DOI: https://doi.org/10.24275/DGDD9171

Reynoso-González, J. J. L. y Vargas-Hernández, J. G. (2016). Empresas integradoras como impulso a la competitividad de las mipymes: Un enfoque basado en recursos y capacidades, Atlantic Review of Economics, ISSN 2174-3835, Colegio de Economistas de A Coruña, A Coruña, Vol. 2 https://hdl.handle.net/10419/191953

Sanabria Neira, N. C., y Salgado Beltrán, L. (2023). Aproximación al Concepto de Asociatividad Agropecuaria Como Desarrollo Rural. Revista Vértice Universitario, 25(94). https://doi.org/10.36792/rvu.v25i94.68 DOI: https://doi.org/10.36792/rvu.v25i94.68

Sánchez, A., Hernández, T. J., Martínez, E., Villegas, E. y García, C. (2018). Cultura organizacional en microempresas activadoras del desarrollo local. Margen: revista de trabajo social y ciencias sociales, 89(6), 1-10. https://www.margen.org/suscri/margen89/sanchez_89.pdf

Schwab, K. (2016). La Cuarta Revolución Industrial. 13 de junio de 2021, de World Economic Forum Sitio web: https://bit.ly/3Y1syhm

Soledispa-Rodríguez, X. E., Pionce-Choez, J. M., y Sierra-González, M. C. (2022). La gestión administrativa, factor clave para la productividad y competitividad de las microempresas. Dominio De Las Ciencias, 8(1), 280–294. https://doi.org/10.23857/dc.v8i1.2571

Sumba Bustamante, R. Y. y Santistevan Villacreses, K. L. (2018). Las microempresas y la necesidad de fortalecimiento: reflexiones de la zona sur de Manabí, Ecuador. Universidad y Sociedad, 10(5), 323-326. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202018000500323

Toiber Rodríguez, I. A., Valtierra Pacheco, E., León Merino, A. y Portillo Vázquez, M. (2017). El capital social como factor de éxito en microempresas rurales que elaboran productos procesados de nopal en Tlaxcala. Estudios Sociales. Revista de Alimentación Contemporánea y Desarrollo Regional, 27(49), 93-119. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=41749480004

Vásquez Ponce, G. O. A., Parrales Pilozo, D. H., y Morales Chávez, V. E. (2021). Proceso administrativo: factor determinante en el desarrollo organizacional de las mipymes. Revista Publicando, 8(31), 258-278. https://doi.org/10.51528/rp.vol8.id2249 DOI: https://doi.org/10.51528/rp.vol8.id2249

Vargas Martínez, E. E., Bahena Álvarez, I. L. y Cordón Pozo, E. (2018). Innovación Responsable: Nueva estrategia para el emprendimiento de MIPYMES. Innovar, 28(69), 41–53. https://doi.org/10.15446/innovar.v28n69.71695 DOI: https://doi.org/10.15446/innovar.v28n69.71695

Vazquez Jaramillo, M. del R. y Amaro Rosales, M. (2022). Digitalización y modelos de negocios en Mipymes textiles mexicanas, el caso de Nube Ciega. Entreciencias: Diálogos En La Sociedad Del Conocimiento, 10(24). https://doi.org/10.22201/enesl.20078064e.2022.24.83708 DOI: https://doi.org/10.22201/enesl.20078064e.2022.24.83708

Velázquez Martínez, M. D.L. Á., Moreno Sánchez, E. y Rivero Hernández, M. (2019): Las pymes y el desarrollo endógeno en la periferia de la zona metropolitana del valle de México el caso del municipio de Texcoco. In: Desigualdad socio-espacial, innovación tecnológica y procesos urbanos. (Vol. III). 574 México, CDMX, México: UNAM Amecider. https://ru.iiec.unam.mx/4765/

Vera Márquez, C., Nivela Icaza, J. M., Galeas Guijarro, E. y Carrasco Echeverría, G. M. (2020). Incubadoras de mypimes rurales que fomente el bienestar social de los emprendedores de negocios. Revista Pertinencia Académica, 4(4), Edición Especial. https://doi.org/10.5281/zenodo.4599709

Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2024). Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE). https://www.inegi.org.mx/app/mapa/denue/default.aspx

Vilaplana, F. y Stein, G. (2020). Digitalización y personas. Revista Empresa Y Humanismo, 23(1), 113-137. https://doi.org/10.15581/015.XXIII.1.113-137 DOI: https://doi.org/10.15581/015.XXIII.1.113-137

Published

2024-09-18

How to Cite

Sánchez Sulú, N. V., Baqueiro López, P. G., Andrade Ortiz, S., & González Durand, J. (2024). Theoretical approach to digitalization and administrative tools for micro, small and medium-sized businesses. European Public & Social Innovation Review, 9, 1–16. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-688

Issue

Section

Humanism and Social Sciences

Funding data