Estrategias de resiliencia para el afrontamiento de las perturbaciones del turismo comunitario en Puno, Perú

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1377

Palabras clave:

Turismo sostenible, Emprendimiento comunitario, ODS 4, Desafíos del turismo, Familias campesinas comunales, emprendedor campesino, Lago Titicaca, estrategia comunal

Resumen

Introducción: El objetivo fue describir las estrategias de resiliencia desarrolladas por las familias de las comunidades que realizan turismo comunitario para superar las perturbaciones que éste genera. Metodología: Fue una investigación cualitativa y participaron 111 familias que ofrecen turismo en las comunidades campesinas de Llachon y Ccotos, Puno –Perú-. Resultados: Algunas estrategias de resiliencia fueron: capacitación permanente sobre reciclaje y buenas prácticas ambientales para contribuir a la conservación de flora y fauna silvestre. Asimismo, la capacitación básica en: atención al cliente, marketing, idiomas y finanzas para afrontar los emprendimientos independientes. También la creación de diversos servicios especializados para el turismo comunitario y finalmente el acceso a microcréditos y acuerdos comerciales con agencias de viaje. Discusión: Las estrategias de resiliencia constituyen un motor poderoso para afrontar dificultades que se presentan en la actividad turística comunitaria. Conclusiones: Las estrategias de resiliencia que utilizaron las familias se consolidaron a través del tiempo, producto de una permanente capacitación por parte de organismos privados y públicos, mediante transferencia de conocimiento práctico a través de asistencias técnicas y pasantías de algunos miembros de las comunidades.

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Biografía del autor/a

Guicela Iris Huatuco Soto, National University Toribio Rodríguez de Mendoza

Máster en Ciencias del Ecoturismo y licenciada en Administración de Turismo de la UNMSM, con experiencia profesional en diferentes organizaciones públicas y privadas relacionadas al turismo, en diversas regiones del país. Además, trabajó en programas de conservación de la biodiversidad en diferentes áreas del Perú. Actualmente, es docente auxiliar de la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza del departamento de Amazonas. Tiene estudios realizados en la “Maestría de Política Pública con mención en Gestión de Proyectos Sociales” en la UNMSM, además, ganó una beca presencial para llevar el curso intensivo sobre “Patrimonio Cultural y Recursos para el Desarrollo Estratégico del Turismo Local” en el país de Bélgica. También cursó “Gestión Pública con Enfoque Intercultural”. Tuvo la experiencia de ser revisora externa por pares anónimos externos, en la revista PASOS, Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, indizada en SCOPUS.

Blanca Flor Robles Pastor, National University Toribio Rodríguez de Mendoza

Profesional especializada en estudios e investigaciones sobre indicadores sociales, educativos, de salud, económicos y otros. Con especialización en estadística aplicada, especialista en formación de la investigación y con alta formación pedagógica. Docente universitaria y capacitadora en programas de capacitación docente del Ministerio de Educación Perú. Dedicada al análisis de datos multivariantes en investigaciones aplicadas y estudios de mercado con manejo de software estadísticos especializados. Evaluadora de proyectos de investigación y artículos científicos. Doctora en Educación. Máster en Estadística Aplicada y estadística para el sector público (Estudios cursados en Universidad Alcalá-Madrid). Máster en didáctica de Educación Superior. Licenciada en Estadística.

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Publicado

2025-01-29

Cómo citar

Huatuco Soto, G. I., & Robles Pastor, B. F. (2025). Estrategias de resiliencia para el afrontamiento de las perturbaciones del turismo comunitario en Puno, Perú. European Public & Social Innovation Review, 10, 1–18. https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1377

Número

Sección

Humanismo y Ciencias Sociales