Criterios de buen diseño para marcas de destino turístico: una herramienta para su evaluación

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1494

Palabras clave:

diseño, diseño gráfico, turismo, branding territorial, marca destino, identidad visual, criterios de buen diseño, gestión del diseño

Resumen

Introducción: En un mundo globalizado, los territorios implementan programas de branding para fortalecer su identidad y atraer turismo; sin embargo, muchas marcas de destino continúan siendo de bajo rendimiento, lo que evidencia la necesidad de mejorar su diseño. Esta investigación busca establecer criterios de buen diseño en las dimensiones ética, estética y funcional, y desarrollar una herramienta para su evaluación. Metodología: Se empleó un enfoque cualitativo mediante un panel de expertos y creative toolkits, trabajando con seis docentes del Grado en Diseño de la Universidad de La Laguna mediante metodologías de design thinking, para identificar y definir criterios aplicables a las marcas de destino. Resultados: Se demostró que, con una herramienta adecuada y una gestión eficiente del diseño, es posible crear marcas de destino que cumplan con criterios éticos, estéticos y funcionales de buen diseño. Discusión: La herramienta creada se destacó como un recurso valioso para evaluar y mejorar la calidad de las marcas de destino, proporcionando directrices claras para diseñadores y fortaleciendo la comunicación territorial. Conclusiones: La investigación cumplió su objetivo de identificar los criterios de buen diseño y desarrollar un instrumento que permite mejorar la calidad y efectividad de las marcas de destino.

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Biografía del autor/a

Haridian Díaz Mesa, Universidad de La Laguna

Departamento de Bellas Artes. Universidad de La Laguna. Graduada en Diseño en la Universidad de La Laguna, con máster en Marketing y Publicidad en la Universidad de Nebrija. Al finalizar sus estudios en 2020, comienza su carrera como diseñadora en Londres donde desarrolla proyectos de comunicación y branding para empresas internacionales. Desde 2022 es beneficiaria del Programa Predoctoral de Formación del Personal Investigador en Canarias, cofinanciado por el Fondo Social Europeo (FSE).

Alfonso Ruiz Rallo, Universidad de La Laguna

Licenciado en Bellas Artes por la Universidad de Barcelona en la especialidad de Imagen en 1988. Doctor en Bellas Artes por la Universidad de Barcelona en 1993. Ha sido coordinador académico del Máster oficial en Innovación en diseño para el sector turístico por las universidades de La Laguna, Barcelona, País Vasco-EHU y Las Palmas de Gran Canaria entre 2010 y 2020. Es profesor titular en el Grado de Diseño y vicerrector de Personal Docente e Investigador de la Universidad de La Laguna.

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Publicado

2025-01-20

Cómo citar

Díaz Mesa, H., & Ruiz Rallo, A. (2025). Criterios de buen diseño para marcas de destino turístico: una herramienta para su evaluación. European Public & Social Innovation Review, 10, 1–21. https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1494

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