Clima laboral como estrategia de desarrollo sostenible en la industria 5.0.

Venus Flor Marina Carvajal-Ordoñez; Henry Alberto Mosquera Abadía; María Teresa Espinosa-Jaramillo

doi:10.31637/epsir-2025-1955

Autores/as

Venus Flor Marina Carvajal-Ordoñez Corporación Universitaria Minuto de Dios https://orcid.org/0000-0002-7634-7356
Henry Alberto Mosquera Abadía Universidad del Valle https://orcid.org/0009-0006-3838-0477
María Teresa Espinosa-Jaramillo Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE https://orcid.org/0000-0002-6006-3826

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1955

Palabras clave:

organizaciones, clima laboral, desarrollo sostenible, industria 5.0, liderazgo, comunicación, cultura organizacional, modelos de gestión

Resumen

Introducción: Las organizaciones han transitado desde modelos de gestión científica hacia enfoques humanistas en respuesta a los efectos deshumanizantes de la automatización, robotización e inteligencia artificial. En este contexto, la industria 5.0 impulsa una rehumanización del trabajo, promoviendo climas laborales más gratificantes y sostenibles. Metodología: Se llevó a cabo una investigación descriptiva con enfoque mixto. Se aplicaron encuestas, entrevistas y análisis de contenido para identificar los factores que inciden en la construcción de un ambiente laboral sano. Resultados: Los datos recogidos muestran que el liderazgo, la cultura organizacional y la comunicación tienen una influencia hegemónica en el clima laboral. Estas variables se relacionan directamente con el bienestar, la motivación y la sostenibilidad de los equipos de trabajo. Discusión: Los hallazgos confirman que las transformaciones tecnológicas requieren una gestión centrada en las personas. La industria 5.0 no solo implica innovación tecnológica, sino también la necesidad de entornos laborales que prioricen el respeto, la participación y la cohesión social. Conclusiones: Las organizaciones deben adoptar un liderazgo basado en la experticia y la referencia, fortalecer la comunicación interna y consolidar una cultura organizacional orientada a la sostenibilidad social, para alcanzar climas laborales saludables y acordes con los valores de la industria 5.0.

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Biografía del autor/a

Venus Flor Marina Carvajal-Ordoñez, Corporación Universitaria Minuto de Dios

Magíster en Ciencias de la Organización, Administradora de Empresas, Analista y Desarrolladora de Sistemas de Información con estudios de Contaduría Pública. Profesora investigadora de Especialización en Gestión de Proyectos, Especialización en Gestión Estratégica del Talento Humano, quien se ha desempeñado como líder de proyecto de investigación, líder de semillero de investigación, líder de investigación, coordinadora académica, líder de práctica profesional, gestora de proyectos de impacto social, económico, ambiental y tecnológico, asesora y consultora empresarial experta en atención con modelo SBCD desde Centros de Desarrollo Empresarial, capacitadora empresarial, conferencista y ponente internacional.

Henry Alberto Mosquera Abadía, Universidad del Valle

PhD en Administración y Economía, Magíster en Ciencias de la Organización, Especialista en Mercadeo y Administrador de Empresas. Profesor de Tiempo completo del área de Mercadeo de la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle. Miembro del Grupo de Investigación de Previsión y Pensamiento Estratégico. Director del Grupo de Investigación de Calidad y Productividad en las Organizaciones. Asesor y Consultor Empresarial. Investigador, ha elaborado artículos para las principales revistas del país. Conferencista nacional e internacional.

María Teresa Espinosa-Jaramillo, Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE

PhD en Ciencias Económicas, Magister en Auditoría Integral, Magíster en Administración. Docente-investigadora, Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE.

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