Modelo de gestión del conocimiento para organizaciones cooperativas desde un enfoque sistémico

Fabiola Lizbeth Buendia Buendia; Mario Aguilar Fernández; Igor Antonio Rivera González

doi:10.31637/epsir-2026-2448

Autores/as

Fabiola Lizbeth Buendia Buendia Instituto Politécnico Nacional https://orcid.org/0009-0000-3655-7407
Mario Aguilar Fernández Instituto Politécnico Nacional https://orcid.org/0000-0003-2621-8692
Igor Antonio Rivera González Instituto Politécnico Nacional https://orcid.org/0000-0003-2736-4093

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2026-2448

Palabras clave:

conocimiento, gestión del conocimiento, actividades de conocimiento, activos de conocimiento, cooperativas, enfoque sistémico, modelo de sistemas suaves, metodología de sistemas suaves

Resumen

Introducción: El objetivo de este trabajo es diseñar un modelo de gestión del conocimiento para organizaciones cooperativas desde un enfoque sistémico que permita entender la complejidad del proceso para facilitar su adopción. Metodología: El modelo se construye bajo los lineamientos del modelo de sistemas viables y de la metodología de sistemas suaves con el apoyo de otras herramientas no sistémicas. La investigación tiene las siguientes etapas: teórica, metodológica, práctica y de difusión. Resultados: El resultado muestra el proceso de gestión del conocimiento a partir de dos actividades esenciales: 1) la gestión de activos y 2) gestión de actividades de conocimiento, su coordinación, control, inteligencia, gobernanza y su interacción con el entorno. Discusión: Existe diferentes propuestas de modelos, sin embargo, en el presente trabajo de investigación se muestra la interdependencia de las actividades esenciales para gestionar el conocimiento y los elementos mínimos necesarios para su viabilidad. Conclusiones: La propuesta muestra permite sumar diferentes visiones de una manera ordenada, lo que permite comprender la complejidad del proceso de gestión del conocimiento en organizaciones cooperativas.

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Biografía del autor/a

Fabiola Lizbeth Buendia Buendia, Instituto Politécnico Nacional

Obtuvo el grado de Licenciatura en Administración Industrial en el Instituto Politécnico Nacional, México. Desarrolló sus estudios de maestría en ciencias en estudios interdisciplinarios para pequeñas y medianas empresas en el Instituto Politécnico Nacional, México. Ha realizado una publicación de capítulo de libro con el tema de “Derramas de conocimiento en una microempresa” y otro más titulado “Capacidad de absorción de conocimiento. Estudio de caso múltiple”. Ha concluido el Doctorado en Gestión y Políticas de Innovación dentro del mismo instituto. Trabaja en líneas de investigación vinculadas a las temáticas de conocimiento organizacionales, en especial, derramas de conocimiento, capacidad de absorción de conocimiento y gestión de conocimiento desde perspectivas sistémicas.

Mario Aguilar Fernández, Instituto Politécnico Nacional

Integrante del núcleo académico básico de la Maestría en Ingeniería Industrial, y de la Maestría en Ciencias en Estudios Interdisciplinarios para Pequeñas y Medianas Empresas, de la UPIICSA del IPN, México. Es Ingeniero Industrial, con Maestría en Ingeniería Industrial por la UPIICSA del IPN, Doctor en Ingeniería Industrial en Planificación Estratégica de la Tecnología por el CADIT, de la Universidad Anáhuac del Norte, y, Doctor en Ingeniería de Sistemas en el IPN-ESIMEZ-SEPI, con especialidad en Sistemas Complejos. Es autor de artículos científicos (JCR, CONACyT y SCOPUS), libros, capítulos, y ha participado en congresos nacionales e internacionales. Integrante de la Red de Desarrollo Económico del IPN. Integrante de Sistema Nacional de Investigadoras e Investigadores, nivel I.

Igor Antonio Rivera González, Instituto Politécnico Nacional

Doctor en Ingeniería Industrial por el Institut National Politechnique de Grenoble (Francia). Profesor Investigador del Instituto Politécnico Nacional en la UPIICSA Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores de México Nivel 2. Es fundador del Grupo de Investigación en Cooperativismo y Organizaciones de la Economía Social y Solidaria (GICoops) del IPN y del Nodo de Impulso a la Economía Social y Solidaria (NODESS) Vida y Saberes, avalado por el INAES. Ha dirigido proyectos sobre Emprendimiento de Cooperativas (Secretaría del Trabajo de la CDMX), Soberanía Alimentaria (CONACYT), Cooperativas en Economía del Cuidado (CEPAL/FIDA/INAES; junto con el GIECAE), Empresas B y los ODS (B LAB/B CORP, Universidad de Bolonia, Italia).

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