El impacto de ChatGPT en Comunicación y Relaciones Públicas: la perspectiva de los estudiantes

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2024-815

Palabras clave:

ChatGPT, Enseñanza, Inteligencia Artificial, Comunicación, Relaciones Públicas, Profesiones, Ética, Focus Group

Resumen

Introducción: Este artículo reflexiona sobre cómo los estudiantes de educación superior, futuros profesionales, han incorporado las nuevas herramientas de IA, como ChatGPT, a sus rutinas académicas y cómo prevén que influirán en su futuro profesional. Metodología: Se organizó un Focus Group con estudiantes de educación superior. Los datos se procesaron con el software Nvivo y se favoreció el análisis de contenido. Resultados: Se constató que los estudiantes conocían y valoraban el uso de esta herramienta en sus procesos de aprendizaje. Eran conscientes de las limitaciones y retos que conllevan estas herramientas. Anticipan que alterarán significativamente la práctica de sus futuras profesiones. Discusión: los participantes son conscientes de que nos encontramos ante cambios significativos en la práctica docente y profesional que, aunque comparables a la introducción de otras herramientas y tecnologías, están teniendo un mayor impacto debido a la rapidez de su difusión. Conclusiones: este trabajo ha demostrado que los estudiantes se muestran expectantes, pero tranquilos ante los cambios en el mundo laboral que herramientas de IA como ChatGPT introducirán en un futuro próximo.

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Biografía del autor/a

Nelson Clemente Santos Dias Oliveira, Instituto Politécnico da Guarda

Nelson clemente Santos Dias Oliveira é licenciado em sociologia pela Universidade da Beira Interior (Portugal), mestre em Sociologia pela mesma universidade e doutor em Comunicação pela Universidade de Vigo (Espanha). Atualmente é profesor adjunto na Escola Superior de Educação Comunicação e Desporto (ESECD) do Instituto Politécnico da Guarda (IPG), Portugal. È Membro integrado do CITUR-Centro de Investigação Desenvolvimento e Inovação em Turismo (Portugal). Leciona nas áreas da comunicação e das ciencias sociais e os seus intereses ao nivel da investigação centram-se na comunicação, no turismo e no desporto. 

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Publicado

2024-09-30

Cómo citar

Dias Oliveira, N. C. S. (2024). El impacto de ChatGPT en Comunicación y Relaciones Públicas: la perspectiva de los estudiantes. European Public & Social Innovation Review, 9, 1–15. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-815

Número

Vol. 9 (2024)

Sección

INNOVANDO EN LA GALAXIA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Licencia

Derechos de autor 2024 Nelson Clemente Santos Dias Oliveira

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