Realidad Aumentada en educación y marketing digital: Una revisión sistemática de la literatura y su impacto transformador

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2024-989

Palabras clave:

realidad aumentada, educación, marketing digital, interactividad, inmersión, transformación digital, participación del consumidor

Resumen

Introducción: La realidad aumentada (RA) emerge como una tecnología revolucionaria en educación y marketing digital, que ha ganado relevancia por su capacidad de transformar la educación y el marketing digital, superponiendo información digital sobre el mundo real para crear experiencias interactivas. Este estudio revisa sistemáticamente la literatura para explorar su impacto y potencial transformador. Metodología: Esta revisión sistemática utiliza la metodología PRISMA para explorar aplicaciones, beneficios y desafíos de la RA. Resultados: Los resultados muestran que la RA en educación mejora el aprendizaje inmersivo y personalizado, mientras que en marketing digital aumenta la interacción y satisfacción del consumidor. Sin embargo, enfrenta desafíos tecnológicos y de adopción. Discusión: La RA transforma prácticas educativas y de marketing, pero necesita superar desafíos tecnológicos y de adopción para maximizar su efectividad. Conclusiones: La RA tiene un impacto transformador en educación y marketing digital, ofreciendo oportunidades significativas para mejorar el aprendizaje y la interacción del consumidor. Esta revisión sistemática destaca la necesidad de continuar investigando y desarrollando esta tecnología emergente.

 

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Biografía del autor/a

María García de Blanes Sebastián, Universidad Rey Juan Carlos

PhD en Economía por la Universidad Rey Juan Carlos, con un Máster en Marketing Digital (UOC), un Programa de Desarrollo Directivo (IESE), un Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (ESIC) y Licenciada por la Universidad Complutense. Ha publicado en diversas revistas, libros y manuales. Cuenta con más de veinte años de experiencia en marketing, ventas, operaciones y business intelligence en empresas como Orange, Zed Worldwide y Telvent entre otros. Ha desarrollado planes de negocio y marketing, estudios de mercado, estrategias comerciales y campañas publicitarias y ha trabajado en el lanzamiento de productos y el desarrollo de soluciones de marketing, incluyendo e-commerce y chatbots. Además, es profesora en universidades y escuelas de negocio, impartiendo asignaturas de grado y máster en e-commerce, marketing y lean management, y tutorizando trabajos de fin de grado y máster en SEO, SEM y analítica web. Business Mentor en la Fundación Madrid para el apoyo a startups.

Marisol Carvajal Camperos, Universidad Rey Juan Carlos

PhD en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Complutense de Madrid, cum laude y mención internacional. Ingeniera Industrial homologada en España, MBA por el Instituto de Estudios Bursátiles (IEB) de Madrid, y especialista en Recursos Humanos y Gerencia de Empresas por universidades en Venezuela y Colombia. Profesora y conferenciante internacional, ha trabajado en Westfield Business School, CEIPA Business School y la Universidad Rey Juan Carlos (URJC). Ha publicado artículos en revistas JCR y Scopus, y es revisora de la revista por pares ciego. Ha sido Vicedecana, Decana y Vicerrectora en Euro-EAD Madrid, y es Directora de la Maestría en Gestión de Talento Humano en EIG-UIDES. Ha desempeñados puesto de alta dirección en empresas de América Latina y en España.

Daniel Corral De la Mata, Universidad Rey Juan Carlos

PhD en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Rey Juan Calos (URJC), con calificación cum laude. Experiencia avalada en más de 30 años de actividad en el sector financiero, desempeñando funciones de Dirección Comercial tanto a nivel de red como de Dirección Territorial. Experiencia en puestos de responsabilidad a nivel de Servicios Centrales, en departamentos tales como "Marketing", "Canales Alternativos", "Medios de Pago", "Control de Gestión y Desarrollo de Negocio", "Internet y Banca online" y "Asset Management".  Profesor de Universidad de la Rey Juan Carlos (URJC). Ha publicado artículos en revistas JCR y Scopus. Miembro del equipo de investigación: MARPRISO y del grupo de Innovación docente consolidado en inteligencia de datos, sistemas de la información y nuevas tendencias.

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Publicado

2024-11-07

Cómo citar

García de Blanes Sebastián, M., Carvajal Camperos, M., & Corral De la Mata, D. (2024). Realidad Aumentada en educación y marketing digital: Una revisión sistemática de la literatura y su impacto transformador. European Public & Social Innovation Review, 9, 1–21. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-989

Número

Sección

Investigación e Inteligencia Artificial