University Social Responsibility in Ecuador: A dialogue between education and society
DOI:
https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1063Keywords:
social responsibility, university, strategic communication, stakeholders, teaching, research, management, community engagementAbstract
Introduction: Social Responsibility (SR) goes beyond the merely economic by considering the social and environmental impact of business actions. In the university environment, it must manifest itself in a significant way in the daily lives of those who participate. The objective of this work is to identify the activities stipulated as University Social Responsibility (USR) in Higher Education Institutions (HEIs) in Ecuador and their forms of communication. Methodology: The Delphi methodology was used with a sample of 29 representatives from eight universities, from key areas such as research, linkage, international relations, communication and social responsibility. Results: The results indicate that not all universities have established USR policies but work on them transversally in their substantial functions. Discussion: The connection between social responsibility and communication is undeniable. Two-way communication plays a key role. It is essential to recognize that communication goes beyond being merely a technique; it is a fundamental attitude within the corporate culture. Conclusions: USR in Ecuadorian HEIs promotes ethical action and contributes to solving problems of exclusion, inequity, and sustainability. However, there are challenges in the impact measurement and communication processes.
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