Spontaneous evocation and in-depth interview for studying: An approach to the Social representations of teacher-student communication in higher education
DOI:
https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1299Keywords:
Teacher-student communication, Social representations, Higher education, Spontaneous evocation, Interview, Academic capitalism, Processual approach, Teacher roleAbstract
Introduction: This research investigates the social representations of communication between teachers and students in higher education in Chile, contextualized within a successful education industry that is market-driven and regulated by accreditation processes. Methodology: A mixed-methods approach, incorporating spontaneous evocation and in-depth interviews, was employed to explore the social representations held by higher education teachers regarding their communication with students. Results: Three distinct types of communication were identified: paternalistic, academic, and those associated with training and experience. Additionally, the study highlights a perceived lack of clear institutional guidelines on the expected type of communication. Discussion: The importance of understanding communication in a context of competitiveness and performance in higher education institutions emerges given that research reveals a diversity of social representations perceived as mediated and derived from the educational model. Conclusions: While this study advances the understanding of relational dynamics stemming from teacher-student communication, future research should incorporate the students' perspectives to comprehensively address the representations and factors mediating their interactions.
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