When the communication does not arrive. Analog and digital gap in homeless
DOI:
https://doi.org/10.31637/epsir-2024-966Keywords:
Homeless, Education, Vulnerability, Integration, Digital divide, S-night, Illiteracy, Public policiesAbstract
Introduction: Education is considered one of the most influential factors in shaping individuals' life trajectories. In this context, the digital divide refers to the lack of means to access technology and the lack of technological skills. This research analyzes the educational level, analog and digital literacy of homeless people. Methodology: The methodology employed involved a night count conducted in the city of Valencia, using observation forms and questionnaires. Results: Out of the 754 people counted, a sample of 291 participants was recruited. The main findings place homeless people at a disadvantage compared to the general population. Discussion: Improving educational levels always leads to a greater potential for social integration. Information and communication technologies have generated expectations for improvement and social inclusion, but they can also widen the gaps between social groups. Conclusions: The results of this research provide evidence of a significant digital and social divide. Public policies should play a key role in promoting equity.
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