TikTok analysis criteria and encouraging participation in NGOs

Authors

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1291

Keywords:

TikTok, NGO, content, participation, awareness, social networks, Spain, speeches

Abstract

Introduction: TikTok has positioned itself as one of the main social networks. One of the key aspects of this platform is the engagement of the content creator with its audiences. This article develops a research proposal to analyze the positioning of NGOs in this social network and their willingness to develop a bidirectional communication with citizens, assuming the relevance of this aspect for peace and social transformation. Methodology: The study of NGOs in Spain is taken as a reference, selecting the 10 with the largest budget. Their channels and the 3 videos with the highest number of views are studied. The research, from the content analysis, applies the criteria to check if the entities favor citizen participation and debate in TikTok as an awareness strategy. In addition, their level of insertion in this platform is evaluated. Results: The results show an inequality in the degree of incorporation in TikTok, and a scarce development of a dialogic and participatory strategy, suggesting the need to define another way of positioning in this social network.

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Author Biographies

Alex Iván Arévalo Salinas, University of Extremadura

Associate Professor, area of journalism. He is attached to the Department of Information and Communication of the University of Extremadura. He has been secretary of the Interuniversity Institute of Social Development and Peace of the Universitat Jaume I of Castellón and the University of Alicante. He currently coordinates the teaching innovation group UNIM at the University of Extremadura.

Rubén Ramos Antón, University of Castilla-La Mancha

Full university professor, coordinator of the Degree in Journalism at the Faculty of Communication of the University of Castilla-La Mancha (Spain). PhD in Information and Documentation from the University of Zaragoza (2016), Master in Investigative Journalism, Data and Visualization (UNIR, 2018) and in Information and Knowledge Society (UOC, 2011). Among his lines of research is the analysis of the impact of information technologies on society, as well as the effects of the technological revolution on information.

Adrián Pablo Cardozo Ríos, Jaume I University

PhD candidate in International Peace, Conflict and Development Studies, member of the DESPAZ research group (030 Social Development and Peace, UJI) and the Interuniversity Institute for Social Development and Peace (IUDESP, UJI). Postgraduate degree in Competence-based Higher Education and Bachelor of Social Communication Sciences from the Universidad Católica Boliviana "San Pablo" in Cochabamba, Bolivia. Master's degree in International Peace, Conflict and Development Studies from the Universitat Jaume I (UJI).

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Published

2025-01-17

How to Cite

Arévalo Salinas, A. I., Ramos Antón, R., & Cardozo Ríos, A. P. (2025). TikTok analysis criteria and encouraging participation in NGOs. European Public & Social Innovation Review, 10, 1–17. https://doi.org/10.31637/epsir-2025-1291

Issue

Section

Communication