Public value of School Admissions in Chile: understanding of the principles associated with the law, by families in La Araucanía, from the perspective of E-Government
DOI:
https://doi.org/10.31637/epsir-2024-1372Keywords:
public value, school admissions, public policy, education policy, E-Government, technological mediation, transparency, inclusionAbstract
Introduction: The School Admission System (SAE) is implemented as a technological mediation to manage vacancies in state-funded educational establishments, positioning itself as a public service innovation framed in E-Government and oriented to public value. Methodology: The research was developed under a qualitative and inductive approach, using an intrinsic and exploratory-descriptive case study design. The main data collection instrument was the semi-structured interview, applied to families in the region of La Araucanía, Chile. Results: Preliminary findings reveal a strong questioning of the legitimacy of the Law, affecting the transparency of the system due to the perceived authoritarianism in its implementation and the arbitrariness of the process. Discussion: The opacity detected in the system, caused by the dependence of the algorithm on random order, suggests a false selection criterion and generates a worrying perception of segregation linked to technological mediation. Conclusions: The study highlights tensions between the search for efficiency in school allocation and the public perception of fairness and transparency, which poses challenges for the social acceptance of this public policy.
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