Corporate purpose as an element of corporate communication and reputation: From CSR to sustainability
DOI:
https://doi.org/10.31637/epsir-2024-776Keywords:
corporate communication, corporate purpose, corporate social responsibility, CSR, image, reputation, responsible management, sustainabilityAbstract
Introduction: Corporate communication and reputation are two highly important concepts for organizations that have been influenced by the integration of corporate purpose and the transition from Corporate Social Responsibility (CSR) to sustainability. This study aims to understand how the evolution of CSR towards sustainability has transformed the way organizations communicate and interact. Methodology: To carry out the research, a literature review is conducted, as this allows us to understand how these concepts have advanced in recent years. Results: We can observe how corporate communication and reputation have evolved over time and have been endowed with a strategic component that allows for greater connection with stakeholder groups. Discussions: The importance of corporate communication and reputation for organizations is analyzed, as well as the role they play in relationships with stakeholders. Conclusions: Organizations are increasingly concerned about the image they project. CSR, sustainability, and corporate purpose play a prominent role due to their contribution to image and reputation.
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