Publicidad con propósito: evolución de los temas sociales en las campañas creativas (2020-2024)
DOI:
https://doi.org/10.31637/epsir-2024-426Palabras clave:
publicidad, social, evolución, marcas, inclusión, valores, tendencia, WARCResumen
Introducción: El tratamiento de temas sociales en la publicidad ha ganado importancia en los últimos años pues la sociedad de hoy en día exige —más que nunca— inclusión y responsabilidad social por parte de las marcas. Metodología: Este artículo analiza cómo la publicidad del siglo XXI trasciende su función tradicional de impulsar ventas para convertirse en un actor clave en el diálogo social. Para ello, se han analizado 501 campañas premiadas en festivales de creatividad publicitaria. Discusión: Recientemente, se ha explorado cómo las empresas adoptan posturas sobre cuestiones sociales y políticas en un fenómeno llamado activismo de marca, que posiciona a las compañías como agentes de cambio para atraer a los consumidores más jóvenes. Aunque este enfoque puede ofrecer beneficios, también enfrenta desafíos de autenticidad y coherencia entre los mensajes y acciones de las empresas. Actualmente, existen lagunas en la investigación, como la escasez de análisis longitudinales y la limitación de estudios a contextos específicos, además de una insuficiente exploración de la reacción del público ante las discrepancias entre la publicidad y las prácticas empresariales. Conclusión: La conclusión principal es que hay una creciente tendencia a promover diálogos sobre cuestiones sociales, principalmente sobre medioambiente, Derechos Humanos, la discapacidad y salud.
Descargas
Citas
Ansejo McCabe, S. y del Pino Romero, C. (2023). El activismo de Marca desde la óptica del sector académico, profesional y consultor. Index.Comunicación, 13(1), 295-319. https://doi.org/10.33732/ixc/13/01Elacti DOI: https://doi.org/10.33732/ixc/13/01Elacti
Balonas, S. (2018). Decoding advertising on the social sphere/Decodificando la publicidad en la esfera social. En A. D. Melo y M. Duque (Eds.). ParticipaAD-Participatory advertising: a global perspective with a Latin American focus / Publicidad particpativa: una perspectiva global con un enfoque latinoamericano (pp. 51-69). CECS.
Bolton, B. (2022). From Corporate Social Opportunity to Corporate Social Responsibility. En Sarfraz. M. (Ed.). Corporate Social Responsibility in the 21st Century (1-19). IntechOpen. https://doi.doi/10.5772/intechopen.105445 DOI: https://doi.org/10.5772/intechopen.105445
Corzo, S. (2021). La diversidad en la publicidad: incluir a las minorías sin caer en estereotipos. https://bit.ly/3Lid1C9
Deloitte. (2019). The Deloitte Global Millennial Survey 2019. https://bit.ly/3XGBhW5
Dyrgo, H., Eben, S. y Manado, H. (2023). Building Online Marketing and Digital Branding in The Middle of The COVID-19 Pandemic. Indonesian Journal of Business Analytics, 3(3) 729-738. https://doi.org/10.55927/ijba.v3i3.4130. DOI: https://doi.org/10.55927/ijba.v3i3.4130
Etienne, S. y Olivares, A. (2022). Humanizar las empresas: La clave para una nueva empatía corporativa. Llorente y Cuenca. https://shorturl.at/cBTHT
Garrido Lora, M. (2007). Estereotipos de género en la publicidad. La creatividad en la encrucijada sociológica. Creatividad y sociedad: revista de la Asociación para la creatividad, 11, 53-71. http://hdl.handle.net/11441/29053
Hanson, S., Jiang, L., Ye, J. y Murthy, N. (2019). Society or the environment? Understanding how consumers evaluate brand messages about corporate social responsibility activities. Journal of Brand Management, 26(1), 21-34. https://doi.org/10.1057/s41262-018-0110-8 DOI: https://doi.org/10.1057/s41262-018-0110-8
Hamilton, J. (2017). A New Take on Digital Advertising: Theory, History, and Society. Advertising & Society Quarterly, 18(1). https://doi.org/10.1353/asr.2017.0006 DOI: https://doi.org/10.1353/asr.2017.0006
Harrebye, S. (2016). Social change and creative activism in the 21st century: The mirror effect. Palgrave Macmillan. DOI: https://doi.org/10.1057/9781137498694
Holm, N. (2023). Advertising and Consumer Society: A Critical Introduction. Advertising and Consumer Society: A Critical Introduction. Routledge. DOI: https://doi.org/10.4324/9781003253037
Islas Maldonado, O. del R., Hernández Saldaña, B. y Rodríguez, L. A. (2017). Diagnóstico para el posicionamiento de “Sexualidades, Inclusión y Derechos, A. C.” Reflexiones sobre la importancia de la publicidad y el sentido de pertenencia. Edähi Boletín Científico de Ciencias Sociales y Humanidades Del ICSHu, 5(9). https://doi.org/10.29057/icshu.v5i9.2158 DOI: https://doi.org/10.29057/icshu.v5i9.2158
Jiménez-Marín, G., Galiano Coronil, A. y Tobar-Pesántez, L.B. (2022). Organizational communication and social marketing strategies targeting Spanish consumers of fashion. Sustainability as a form of happiness management. Corporate Governance: An International Review, 22(3), 506-520. https://doi.org/10.1108/CG-05-2021-0187 DOI: https://doi.org/10.1108/CG-05-2021-0187
Kantar Consulting. (2020). Purpose-led growth. Purpose 2020. 7. https://bit.ly/3XUPNti
Licsandru, T. C. y Cui, C. C. (2023). Brand-Triggered Inclusion: A Theoretical Framework: An Abstract. En B. Jochims y J. Allen (Eds.). Optimistic Marketing in Challenging times: Serving Ever – Shifting Customer Needs. (pp. 383-384). AMSAC 2022. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-24687-6_162
Lorite García, N., Grau Rebollo, J. y de Sousa Lacerda, J. (2018). Representación de la diversidad sociocultural en la publicidad audiovisual: materiales para un tratamiento inclusivo. Revista Latina de Comunicación Social, 73, 425-446. https://doi.org/10.4185/RLCS-2018-1263 DOI: https://doi.org/10.4185/RLCS-2018-1263
Madan, A. y Rosca, M. (2022). Current Trends in Digital Marketing Communication. Journal of marketing research & case studies, 4-5. https://doi.org/10.5171/2022.981169 DOI: https://doi.org/10.5171/2022.981169
Manfredi-Sánchez, J. L., (2019). Brand activism. Communication and Society, 32(4), 343-359. https://doi.org/10.15581/003.32.37294 DOI: https://doi.org/10.15581/003.32.4.343-359
Marcos, M., (2014). Principales estudios realizados sobre la representación de las minorías en la ficción televisiva. Revista Latinoamericana de Comunicación, 126, 96-108. http://hdl.handle.net/10469/13370 DOI: https://doi.org/10.16921/chasqui.v0i126.268
Miguel, A. y Miranda, S. (2022). Brand Activism Effectiveness: The Predictors and Potential Effects of Brand Activist Actions. Media & Journalismo, 23(42), 147-164. https://doi.org/10.14195/2183-5462_42_8 DOI: https://doi.org/10.14195/2183-5462_42_8
Murray, N. (2023). A character ethics approach to purpose washing in financial services advertising: the case of one good thing advertising campaign. International Journal of Management, Marketing and Decision Sciences [I]MMDSJ, 3(1). https://shorturl.at/qOh5p
Palomo, I., Elías, R. y Alvarez, V. (2023). Gen Z’s Motivations towards Sustainable Fashion and Eco-Friendly Brand Attributes: The Case of Vinted. Sustainability 2023, 15(11), 8753. https://doi.org/10.3390/su15118753 DOI: https://doi.org/10.3390/su15118753
Pelletier, M., Krallman, A., Adams, F. y Hancock, T. (2020). One size doesn´t fit all: a uses and gratifications analysis of social media platforms. Journal of Research in Interative Marketing, 14(2), 269-284. https://doi.org/10.1108/JRIM-10-2019-0159 DOI: https://doi.org/10.1108/JRIM-10-2019-0159
Pintado Blanco, T. y Sánchez Herrera, J. (2017). Nuevas tendencias en comunicación estratégica. Esic Editorial.
Presas Mata, F. (2018). La responsabilidad social de los stakeholders en la publicidad: necesidades de un compromiso ético en la industria publicitaria. Methaodos revista de ciencias sociales, 6(1). https://doi.org/10.17502/m.rcs.v6i1.208 DOI: https://doi.org/10.17502/m.rcs.v6i1.208
Reeves, M., Chandra, D. y Kim, K. (2022) Cause Marketing in a Time of Polarization. Anvertising & Society Quarterly, 23(1). https://doi.org/10.1353/asr.2022.0007 DOI: https://doi.org/10.1353/asr.2022.0007
Robinson, S. (2022). The evolution of the influence business. The Dynamics of Influencer Marketing: A Multidisciplinary Approach, 80-98. https://doi.org/10.4324/9781003134176-6 DOI: https://doi.org/10.4324/9781003134176-6
Rocheva, Ya. S., Shavonin, A. L., Shadrin, A. A. y Sheverdina, S. V. (2023). Representation of Disabled People in the Federal Media (by the Materials of the Content Analysis). Discourse, 9(2), 64-77. https://doi.org/10.32603/2412-8562-2023-9-2-64-77 DOI: https://doi.org/10.32603/2412-8562-2023-9-2-64-77
Sánchez Herrera, J., López Aza, C. y Pintado Blanco, T. (2020). Activismo corporativo: ¿moda o estrategia de marca? Harvard Deusto Marketing y Ventas, 162, 6-13. https://bit.ly/3xMVzlZ
Senes, F. y Ricciulli-Duarte D. (2019). Publicidad corporativa y de la RSC, ¿oportunidad o alternativa en tiempos de crisis para ganar confianza? En Comunicació i risc: III Congrés Internacional Associació Espanyola d´Investigació de la Comunicació, 6, 183-199. https://doi.org/10.21789/25007807.1425 DOI: https://doi.org/10.21789/25007807.1425
Singh, A., Sarmah, R. y Khatun, A. (2023). Perception and Awareness of Youth Toward the Social Advertising Campaings Being Run by Private Brands. International Journal of Asian Business and Information Management (IJABIM), 14(1), 1-20. https://doi.org/10.4018/IJABIM.320491 DOI: https://doi.org/10.4018/IJABIM.320491
Storey, D. (2022). Health Campaings: Cultural Tailoring. En E. Y. Ho, C. L. Bylund, J. C. M. van Weert, I. Basnyat, Bol y M. Dean (Eds.). The International Encyclopedia of Health Communication (pp. 1-7). Wiley-Blackwell.
Taylor, C. R. (2022). Future needs in gender and LGBT advertising portrayals. International Journal of Advertising, 41(6), 971-973. https://doi.org/10.1080/02650487.2022.2095941 DOI: https://doi.org/10.1080/02650487.2022.2095941
Viñarás, M. y Cabezuelo-Lorenzo, F. (2012). La publicidad social como herramienta para la construcción de la ciudadanía. Universitat Rovira i Virgili, 38-39. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5240878
Vredenburg, J., Kapitan, S., Spry, A. y Kemper, J. A. (2020). Brands Taking a Stand: Authentic Brand Activism or Woke Washing? Journal of Public Policy & Marketing, 39(4), 444-460. https://doi.org/10.1177/0743915620947359 DOI: https://doi.org/10.1177/0743915620947359
WARC. (2024). Ranking WARC Creative 100. https://www.warc.com/creative/rankings/creative-100
Yang, Z. (2023). On The Influence of Modern New Social Media on Brand Effect. Lecture Notes in Education Psychology and Public Media, 4(1), 249-255. https://doi.org.10.54254/2753-7048/4/20220297 DOI: https://doi.org/10.54254/2753-7048/4/20220297
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Marta Medina Núñez, María Sutil-García, María Teresa Santos-Navarro
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Non Commercial, No Derivatives Attribution 4.0. International (CC BY-NC-ND 4.0.), that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).