Experiencia negativa de la masificación turística. El caso de las Islas Baleares

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2024-413

Palabras clave:

experiencia turística, masificación turística, Islas Baleares, sostenibilidad, comunidades locales, residentes, turistificación, turismofobia

Resumen

Introducción: La masificación turística puede llevar a una serie de malas experiencias tanto para los turistas como para las comunidades locales que reciben grandes cantidades de visitantes. Los turistas que esperan conseguir una experiencia gratificante se encuentran con una multitud de personas, en lugares abarrotados y precios elevados, como consecuencia de una alta demanda. Esta situación afecta especialmente a las comunidades locales ejerciendo una presión significativa sobre los recursos naturales, la infraestructura y los servicios. Metodología: Consiste en realizar un análisis de contenido de artículos en los principales periódicos de Baleares donde se trata el problema y conocer las opiniones de los turistas a través de los barómetros de opinión oficiales. Resultados: Reflejan que existe una percepción y satisfacción turística negativa, así como un problema para los residentes de la zona. Discusión: Nos plantemos si las medidas que ya se están tomando son suficientes para frenar esta masificación en la zona. Conclusiones: La necesidad de atajar cuanto antes esta situación de crecimiento sin medida, teniendo en cuenta todos los intereses que entran en conflicto, y que merecen ser tenidos en cuenta, tanto económicos y medioambientales, como de experiencias turísticas.

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Biografía del autor/a

Victoria Martín Martín, Universidad Complutense de Madrid

Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, con tesis doctoral sobre Branding en webs turísticos. Profesora e investigadora en el Departamento de Marketing de la Universidad Complutense. Sus líneas de investigación se centran en Branding, Comunicación, Turismo y Marketing turístico. Ha realizado diversas publicaciones en revistas científicas y del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y ha participado en congresos nacionales e internacionales. Pertenece a los grupos de investigación para los proyectos de Innovación docente y Aprendizaje servicio de la UCM

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Publicado

2024-08-23

Cómo citar

Martín Martín, V. (2024). Experiencia negativa de la masificación turística. El caso de las Islas Baleares . European Public & Social Innovation Review, 9, 1–22. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-413

Número

Vol. 9 (2024)

Sección

INNOVANDO EN LA REDEFINICIÓN DE LA RELACIÓN ENTRE EL SER HUMANO Y SU ENTORNO

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Derechos de autor 2024 Victoria Martín Martín

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