Estrategias de marketing más allá de la vida: el caso Upload

Alexandra Sans-Serrano; Alfonso Freire-Sánchez

doi:10.31637/epsir-2024-403

Autores/as

Alexandra Sans-Serrano Universitat Abat Oliba CEU https://orcid.org/0000-0002-3462-6138
Alfonso Freire-Sánchez Universitat Abat Oliba CEU https://orcid.org/0000-0003-2082-1212

DOI:

https://doi.org/10.31637/epsir-2024-403

Palabras clave:

marketing post mortem, vida artificial, estrategias de marketing, Upload, marketing en el cine, inteligencia artificial, Black Mirror

Resumen

Introducción: La serie Upload plantea una sátira futurista sobre el consumismo, el capitalismo y las tendencias de marketing en un contexto de realismo capitalista y posthumanismo en el que una versión digital de los ciudadanos les permite alargar su existencia en una segunda vida recreada artificialmente tras su muerte. Nuestro estudio se centra en decodificar y contextualizar los elementos de las principales teorías del marketing y preceptos del comportamiento del consumidor que se reproducen en el discurso cinematográfico de la serie. Metodología: Se ha realizado una revisión literaria sobre marketing y publicidad de la que se han extraído 21 variables referentes a axiomas o estrategias de marketing. Mediante estas variables, se reflexiona, mediante el análisis de contenido, acerca de las estrategias de marketing dirigidas a esta vida post mortem que se reproduce en Upload. Resultados: La serie cumple con 19/21 de las estrategias de marketing contrastadas. Discusión: Las teorías tradicionales y contemporáneas del marketing se desarrollan en el planteamiento narrativo de la serie y, de existir la tecnología que permitiera esta hipotética segunda vida, podrían replicarse en la realidad. Conclusiones: Se plantea un escenario ficticio que permite desarrollar una aplicación del propuesto marketing post mortem.

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Biografía del autor/a

Alexandra Sans-Serrano, Universitat Abat Oliba CEU

Doctora en comunicación por la Universidad Abat Oliba CEU, licenciada en Publicidad + RRPP y en Periodismo. Actualmente ejerzo como profesora en las titulaciones de Dirección de Empresas, Marketing y Publicidad y RRPP. Mi tesis culminó con la propuesta de un modelo operativo para calcular el rendimiento económico que una empresa puede obtener mediante las RRSS. Una investigación cuya motivación surgió de mi práctica profesional en el ámbito del marketing en el que trabajé durante 11 años en empresas multinacionales, ocupando cargos como Digital Marketing Manager, Communication Manager y Product Manager. Una experiencia que, a partir de su aportación de conocimiento de la práctica empresarial, me permite, en conjunción con la base teórica, una perspectiva amplia de la realidad.

Alfonso Freire-Sánchez, Universitat Abat Oliba CEU

Doctor en Ciencias de la Comunicación (UAO CEU). Premio al Mejor Artículo Científico en los 2º Premios FlixOlé-URJC de Investigación del Cine Español. Premio Ángel Herrera a la Mejor Labor Docente (2013-2014). Ha sido miembro del equipo de investigación (2018-2022) del Proyecto I+D+i Visibilizando el dolor: narrativas visuales de la enfermedad y storytelling transmedia (VISIBILIZÁNDOLO). Actualmente es director de Estudios de Publicidad y RRPP en la Universidad Abat Oliba CEU. Los resultados de sus investigaciones se han difundido en publicaciones en Scopus, WoS y SPI. Sus principales líneas temáticas son las narrativas de salud mental en la industria creativa; los imaginarios audiovisuales y la narratología.

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